Aikataulu
Asiakaspalvelun Laatupalkinto 2012
- Ilmoittautuminen kilpailuun 9.1- 16.4.2012
- Kilpailuhakemuksen palauttaminen viimeistään 16.4.2012
- Tieto finalisteista 30.4.2012 mennessä
- Finalistien arviointikäynnit toukokuu 2012
- Voittajagaala Yhteys 2012 12.9.2012
Henkilökisa 2012
- Ilmoittautuminen alkaa 2.5.2012
- Ehdokasesittelyiden palauttaminen 13.8.2012 mennessä